Ваше содержимое принадлежит вам
| Что это | то, что вы или ваши клиенты храните, передаёте или обрабатываете в нашем облаке или на оборудовании, которое вы у нас размещаете. Эта политика его не охватывает. |
|---|---|
| Кто решает | контролёр этих данных вы. Мы действуем по вашему поручению в рамках договора. |
| Смотрим ли мы | мы его не смотрим, кроме случаев, когда этого требуют услуга, ваше поручение или закон. |
| В колокации | логического доступа к вашему оборудованию у нас нет. |
Что мы собираем
| Договор и аккаунт | имя, компания, электронная почта, Telegram, телефон, адрес для счетов, данные для входа и история заказов. |
|---|---|
| Заявка с сайта | то, что вы вводите в форму. IP-адрес вместе с заявкой не хранится. |
| Платежи | тип платежа, референсы и счета. Данные карт остаются у платёжных провайдеров; полных номеров карт мы не храним. |
| Проверки | документы, подтверждающие личность и компанию, и результаты санкционной проверки, как описано на правовой странице. |
| Служебные данные | IP-адреса, расход ресурсов, обращения в поддержку и журналы безопасности. |
| Этот сайт | журналы сервера: IP-адрес, страницы, время, браузер и источник перехода. Аналитика работает только с вашего согласия. |
| Переписка | письма и другие сообщения, которые вы нам присылаете. |
| Доступ в дата-центр | имена и документы посетителей, журналы доступа и записи камер. |
Зачем мы их используем и на каком основании
По армянскому закону мы обрабатываем персональные данные с вашего согласия или когда это прямо предусмотрено законом; данные, полученные по договору с самим человеком, о котором эти данные, и используемые для целей этого договора, считаются полученными с согласия.
| Ответить на заявку с сайта | ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму. |
|---|---|
| Заключить и исполнять договор, выставлять счета, оказывать поддержку | договор с вами и данные, которые вы передали нам для него. |
| Проверять личность и санкции, предотвращать злоупотребления | закон, если он требует проверки, в остальных случаях договор с вами. |
| Налоговый и бухгалтерский учёт | прямое требование закона. |
| Измерение сайта аналитикой | ваше согласие. |
| Маркетинг | только ваше отдельное согласие. |
Передача в другие страны
| Где работают услуги | в дата-центрах в районе Амстердама, поэтому персональные данные передаются в Нидерланды. |
|---|---|
| На каком основании | ваше согласие либо то, что передача вытекает из цели обработки, в пределах армянского закона. |
| как описано в разделе об аналитике и куки. |
Сколько мы храним
| Данные договора и аккаунта | срок договора и 2 года после него, если нет спора, которому нужно дольше. |
|---|---|
| Бухгалтерские документы | не менее 5 лет, как требует армянский закон. |
| Обращения и переписка | 2 года. |
| Журналы безопасности | от 6 до 12 месяцев. |
| Журналы сайта | до 12 месяцев. |
| Данные аналитики | 14 месяцев, как сказано в разделе об аналитике и куки. |
| После этого | мы удаляем данные или обезличиваем их. |
Безопасность и что будет при утечке
| Меры | мы защищаем персональные данные разумными техническими и организационными мерами. Ни один способ хранения и передачи данных не безопасен полностью. |
|---|---|
| Если данные утекли | при утечке персональных данных из электронных систем мы немедленно публикуем объявление и сообщаем об утечке в полицию и уполномоченный орган, как требует армянский закон. |
Куки на этом сайте
| Пока вы не выбрали | никаких куки. |
|---|---|
| Что может быть установлено | только куки аналитики и только с вашего разрешения. Рекламных куки нет. |
| Подробности | в разделе «Аналитика и куки» на правовой странице; кнопка «Настройки куки» в подвале каждой страницы меняет ваш выбор. |
Ваши права
Это бесплатно. Пришлите письменный запрос на sales@super.am; мы можем попросить подтвердить вашу личность.
| Узнать и получить | обрабатываем ли мы ваши данные, зачем, на каком основании и кто может их получить, а также ознакомиться с самими данными. |
|---|---|
| Исправить, заблокировать или удалить | данные, которые неполны, неточны или устарели, получены незаконно или не нужны для цели обработки. |
| Отозвать согласие | в любой момент. Обработка, проведённая до этого, остаётся законной. |
| Сроки по закону | сведения в течение 5 дней после письменного запроса; исправление сразу, но не позднее 3 рабочих дней; уничтожение в течение 10 рабочих дней после отзыва согласия, если закон или договорённость с вами не предусматривают иного. |
| Если к вам применяется GDPR | вы также можете ограничить обработку или возразить против неё и получить свои данные в переносимом формате. |
| Куда жаловаться | Агентство по защите персональных данных при Министерстве юстиции Республики Армения или суд. Из Европейского союза также надзорный орган вашей страны. |
Автоматические решения и дети
| Автоматические решения | мы не принимаем решений о вас исключительно автоматически. |
|---|---|
| Дети | наши услуги рассчитаны на бизнес и взрослых, и мы сознательно не собираем данные детей. До 16 лет согласие даёт законный представитель. |
Изменения этой политики
| Изменения | дата вверху показывает текущую версию. О существенном изменении мы вам сообщим. |
|---|---|
| Как с нами связаться | sales@super.am |